◆販売業者
ムーンサポーターズ通販事務局
◆WEB運営統括責任者名
木ノ嶋 克行
◆郵便番号
141-0022
◆住所
東京都品川区東五反田1-7-11-101
moonsupporters@tsutomuishizuki.com
◆商品代金以外の料金
送料、代引き手数料、振込手数料等
◆返品･交換について
【返品／交換対象外となるもの】
以下のいずれかに当てはまる場合、返品／交換は承る事ができませんのでご注意下さい。
また、以下に該当するものをご返品頂いた場合は、再送時に発生する諸費用はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。
・使用済みのもの
・郵送用梱包材を除く、パッケージやラッピングが開封されているもの
・お客様の過失により汚損／変質／変形／破損等が生じたもの
【不良品の返品／交換について】
商品に不良／不備があった場合や、ご注文頂いた内容と違う商品が到着した場合は、商品到着日を含む7日以内にお問い合わせ下さい。確認後、修理／交換等の対応をさせて頂きます。
なお、お客様の都合によりご購入をキャンセルされる場合、発生した諸費用は、全てお客様負担とさせて頂きますのでご注意ください。
また、商品到着日から8日以上経過している場合、対応をお断りさせて頂く事がございますので、予めご了承下さい。
【その他の返品／交換について】
不良品以外での返品／交換は承っておりません。
【クーリングオフについて】
・本サービスは、クーリング・オフ制度の適応対象ではありません。
◆商品のご提供について
【通常商品】
入金確認後、4～7日後にお届け。
(配送地域により前後します)
※入金確認は、2営業日以内に行っておりますが、最大で7日頂く事がございますので、予めご了承下さい。
【先行予約商品】
発売後、0〜7日でのお届け。
(制作日程、交通状況、天候、地域により前後する事がございます)
※一部商品につきましては、予定日が異なります。その際は、別途メールにてご連絡致します。
【海外配送について】
海外へのご配送を希望される場合は、別途対応させて頂きますので、通販事務局までご連絡下さいませ。
◆お支払い方法
【銀行振込】
現在は、銀行振込のみとなっております。
また、振込手数料は購入者様負担となりますので、予めご了承下さい。
◆配送について
レターパックプラスのみ。
※現在の送料については、郵便局のホームページにてご確認下さい。
◆注意事項
商品によっては品切れの可能性もございますので、あらかじめご了承ください。なお、掲載写真は実際の色彩と微妙に異なって見える場合がございますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。